Pro obnovu důvěry občanů k úřadu je důležité, aby komunikace, která je základem každého vztahu, byla otevřená a přímá. Sjednotíme informace na všech komunikačních kanálech města a přehledně zveřejníme všechno, co půjde. Zlepšíme krizové řízení. Co lze zařídit bez papíru, půjde zařídit bez papíru. Efektivně využijeme moderní technologie a digitalizaci nejen pro kontakt s úřadem, ale i pro fungování města. Chceme moderní a přívětivý městský úřad.